برندبوک این کتابچه اسرارآمیز هر شرکت دقیقا چیست و چگونه مسیر برندینگ شما را دگرگون می کند. جزئیات این کتاب آیا فقط شامل رنگ سازمانی و تعیین هویت برند به صورت کلی می باشد، یا اینکه شامل فاکتورهای کمی و کیفی متعددی خواهد بود .
برندبوک تمایز دهنده شما از رقبا
فهرست مطالب
- 1 برندبوک تمایز دهنده شما از رقبا
- 1.1 اهمیت برندینگ برای شرکتها
- 1.1.1 برند بوک چیست
- 1.1.2 تاثیر رنگ سازمانی در هویت برند
- 1.1.3 طراحی و فرمت فایلها در برند بوک
- 1.1.4 جایگاه برند بوک در شرکتهای معتبر بین المللی
- 1.1.5 استانداردهای تولید محتوا در برند بوک
- 1.1.6 جایگاه لحن برند در برند بوک
- 1.1.7 مثالهایی از لحن برند درشرکتهای بین المللی
- 1.1.8 نتیجه گیری درباره اهمیت و جایگاه برند بوک
- 1.2
- 1.1 اهمیت برندینگ برای شرکتها
اولین نکته ای که درباره برندبوک باید بدانیم این است که این کتابچه می تواند تمایز خدمات یا محصولات شما را از رقبا به خوبی نمایان کند . در حقیقت محتویات این کتابچه می تواند به طور مستقیم در تجربه کاربری موثر باشد .
اگر تا قبل از خواندن این مقاله تصمیم به اجرای استراتژی های خود در قالب کمپین های مختلف داشته اید، و برند بوکی برای شرکت خود تهیه نکرده اید بهتر است کمی تامل نمائید و در ادامه با ما همراه باشید. و در ابتدا به اهمیت برندینگ خواهیم پرداخت .
اهمیت برندینگ برای شرکتها
برندسازی برای شرکتها به دلیل اینکه می توانند مشتریان وفادار داشته باشند بسیار پر اهمیت است . بعد از این مرحله است که شما می توانید به سراغ آگاه سازی از برند ( brand awarness ) حرکت کنید، دقیقا جایی که می توانید سهم خوبی از بازار و چشم اندازی که در تحقیقات بازار ( Market Research ) را برای خود تعریف کرده اید را در نهایت محقق کنید .
پس در اولین قدم برای برندسازی نیاز به جمع آوری اطلاعاتی داریم که در نهایت در وبسایت یا شبکه های اجتمعی مختلف و همچنین کمپین هایی که تعریف خواهیم کرد به چه شکلی باید دیده شویم .
برند بوک چیست
برند بوک یا “Brand Book” یک مجموعه از راهنماها، استانداردها و دستورالعمل‌هایی است که به شرکتها یا سازمان‌ها کمک می‌کند تا شناخته‌شدگی، ارتباطات و تصویر برند خود را بهبود بخشند. این کتاب‌ها به عنوان یک منبع مرجع برای هماهنگ‌سازی برند در تمامی پلتفرمهای مختلفی که شرکت در آن حضور دارد استفاده می شود .
برند بوک از قسمتهای مختلفی تشکیل شده که عبارتند از :
- لوگو و طراحی برند
- زبان برند
- استانداردهای تولید محتوا
- اصول طراحی و فرمت فایلها
هدف از این کتب برند، اطمینان حاصل کردن از این است که هویت و تصویر برند در تمامی تعاملات با مخاطبان، از وبسایت گرفته تا محصولات و خدمات، یکپارچه و هماهنگ باشند و یک تجربه یکسان و قابل اعتماد را برای مخاطبان فراهم کنند.
لوگو و طراحی برند : شامل رنگها، فونتها، شعارها و عناصر تصویری مشابه که هویت بصری برند را شکل می‌دهند .
زبان برند : راهنمای استفاده از زبان و سبک نوشتاری منحصر به فرد برای ارتباطات، تبلیغات و محتوای برند .
استانداردهای تولید محتوا : شامل راهنمایی برای تولید محتوای یکنواخت و هماهنگ با هویت برند .
اصول طراحی و فرمت فایلها : مشخصات فنی برای استفاده از لوگو، تصاویر و موارد دیگر در انواع مختلف محتوا .
تا اینجا کار شاید همه چیز خیلی ساده به نظر رسیده باشد اما نکته قابل توجه دیگر این است هر یک از آیتمهای اعلام شده شامل چه جزئیات مهمی می باشند .
تاثیر رنگ سازمانی در هویت برند
رنگ سازمانی ممکن است زیاد شنیده باشید اما به صورت عمیق تاثیر این قسمت را بر مخاطبین آزمایش کرده اید ؟ و آیا می دانید رنگ برند به صورت مستقیم هویت برند شما را تا حد زیادی تحت تاثیر قرار می دهد .
رنگها یکی از قدرتمندترین عناصر برای ساختن و شناسایی هویت برند هستند. آنها نه تنها به برند خاصیت ویژه‌ای می‌بخشند بلکه احساسات، ارزش‌ها و پیام‌های برند را به مخاطبان منتقل می‌کنند. اینجا چند تاثیر اصلی رنگ‌های سازمانی بر هویت برند را بررسی می‌کنیم:
- شناسایی آسان برند
- برقراری ارتباط با احساسات
- تعیین مسیر مشتری
- ارتباط با صنعت یا بازار مورد نظر
- تمیزی و یکپارچگی
از «swoosh» معروف نایک گرفته تا حلقه‌های همگرای Mastercard، برندسازی چیزی است که هر مصرف‌کننده روی زمین قبلاً آن را دیده و تجربه کرده است. اما چه فاکتورهایی باعث ایجاد یک برند قابل تشخیص می شود؟ معمولاً بیشتر از چیزی که به نظر می رسد به عنوان دلیل این امر وجود دارد.
شناسایی آسان برند : استفاده مداوم و یکنواخت از یک یا چند رنگ به مخاطبان کمک می‌کند تا برند را به سرعت تشخیص دهند و از رقبا تمایز پیدا کنند.
برقراری ارتباط با احساسات : رنگها احساسات و افکاری را به مخاطبان منتقل می‌کنند. به عنوان مثال، رنگ قرمز می‌تواند انرژی، قدرت یا شور و هیجان را نشان دهد، در حالی که رنگ آبی به معنای اطمینان و ثبات است.
تعیین مسیر مشتری : رنگها می‌توانند مشتری را به سمت خاصیت‌های مورد نظر برند هدایت کنند. به عنوان مثال، رنگ آبی در بیشتر موارد با اطمینان و قابل اعتمادی مرتبط است که ممکن است برای یک برند خدمات مالی مناسب باشد.
ارتباط با صنعت یا بازار مورد نظر : برخی رنگها به خاصیت‌های خاصیتی مرتبط با صنعت خاصی نشان می‌دهند. به عنوان مثال، رنگ سبز ممکن است برای برندهای محیط زیست یا ارگانیک مناسب باشد.
تمیزی و یکپارچگی : استفاده مداوم از رنگ‌های خاص در تمامی محصولات، تبلیغات، و ارتباطات برند، یک تمیزی و یکپارچگی در هویت برند ایجاد می‌کند که به مخاطبان اعتماد می‌دهد.
طراحی و فرمت فایلها در برند بوک
در طراحی و فرمت فایلها در برند بوک، استفاده از استانداردهای خاصی برای نوع فایل، ابعاد، کیفیت تصاویر، و دیگر ویژگی‌های فایلها بسیار اهمیت دارد. این استانداردها به منظور ایجاد هماهنگی، یکنواختی، و تطابق با هویت بصری برند تعیین می‌شوند. در ادامه تعدادی از این موارد مورد بررسی قرار می‌گیرند:
- فرمت فایلها
- ابعاد تصاویر
- کیفیت تصاویر
- فرمت متن
- استفاده از لوگو و نشان تجاری
- فرمت فایل‌های چندرسانه‌ای
- رنگها و پالت رنگی
- فرمت‌های قابل ویرایش
- قوانین طراحی چاپ
- تنظیمات رزولوشن
در برند بوک همانوطر که در آیتمهای ذکر شده می بینید شما امکان تعریف جزئیات مختلفی را دارید، که می توان سیر تا پیاز هویت بصری را شکل داد .در ادامه به صورت مختصر هریک را شرح خواهیم داد .
فرمت فایلها : استفاده از فرمت‌های استاندارد برای فایل‌های گرافیکی، ویدیو، صوت، متن، و غیره مانند JPG، PNG، PDF، MP4، WAV، DOCX، و غیره.
ابعاد تصاویر : مشخص کردن ابعاد دقیق تصاویر برای محتوای گوناگون مانند تصاویر بنر، پست‌های اجتماعی، وبسایت، و غیره.
کیفیت تصاویر : تعیین کیفیت مورد قبول برای تصاویر به منظور حفظ وضوح و کیفیت بالای آنها.
فرمت متن : استفاده از فرمت‌های متنی استاندارد و قابل ویرایش مانند DOCX یا PDF برای محتوای متنی.
استفاده از لوگو و نشان تجاری : حفظ کیفیت و استفاده درست از لوگو و نشان تجاری در تمامی فایلها به همراه راهنمایی‌هایی برای استفاده صحیح از آنها در مختلف فرمت‌ها.
فرمت فایل‌های چندرسانه‌ای : تطابق فرمت فایل‌های چندرسانه‌ای با استانداردهایی که برای کانال‌های مختلف ارتباطی بکار می‌روند.
رنگها و پالت رنگی : استفاده از فرمت‌هایی که قابلیت حفظ دقیق رنگ‌های هویت بصری برند را دارند.
فرمت‌های قابل ویرایش : در انتقال فایل‌های طراحی، مطمئن شوید که از فرمت‌های قابل ویرایش مانند PSD (برای فتوشاپ)، AI (برای ایلاستریتور) استفاده شود.
قوانین طراحی چاپ : در صورت نیاز به چاپ محتوا، رعایت قوانین مربوط به CMYK برای چاپگرها و DPI برای تصاویر بسیار حیاتی است.
تنظیمات رزولوشن : تنظیمات دقیق رزولوشن تصاویر و فایل‌های چاپی به‌صورت حرفه‌ای و با استانداردهای برند.
همانطور که ملاحظه می کنید شما در برند بوک جزئیات زیادی را مورد بررسی قرار می دهید که مستقیم بر روی هزینه ها و کیفیت خروجی کار شما موثر است، تمام این کارها با یک هدف صورت می گیرد و آن هم تجربه کاربری .
جایگاه برند بوک در شرکتهای معتبر بین المللی
تدوین برند بوک یکی از ملزومات شرکتهای کوچک و بزرگ می باشد . تعجب نکنید مسیری که شرکتهای معتبر بین المللی هم در همین راستا بوده است، چند مثال عینی از این سازمانهای بزرگ در سطح جهانی :
- Coca-Cola
- IBM
- Starbucks
- FedEx
در کل، انتخاب رنگها برای هویت برند به ترکیب مناسبی از بررسی بازار، تمایلات مخاطبان، ارزش‌ها و اهداف برند، و تمایلات و معنای انتزاعی رنگها نیاز دارد. هنگامی که یک برند متبحرانه از رنگها برای ایجاد هویت استفاده می‌کند، می‌تواند تاثیر قابل توجهی در آگاه سازی از برند، ارتباط، و موفقیت کسب و کار داشته باشد.
استانداردهای تولید محتوا در برند بوک
استانداردهای تولید محتوا در برند بوک به عنوان یک بخش اساسی از راهنمایی‌ها و دستورالعمل‌های هویت بصری برند است. این استانداردها به تولید محتوای یکنواخت، قابل اعتماد و با کیفیت برای هویت برند کمک می‌کنند. در ادامه، تعدادی از این استانداردها را بررسی می‌کنیم:
- استفاده از لوگو و نشان تجاری
- رنگها و پالت رنگی
- فونتها و سبک‌های نوشتاری
- تصاویر و گرافیک
- استفاده از ویدیو و چندرسانه‌ای
- سبک نوشتاری و زبان برند
- استانداردهای واحد برای طراحی و بالانس
- استفاده از قالب‌ها و الگوها
- راهنمایی برای استفاده از شبکه‌های اجتماعی
- محتوای مخصوص به هر کانال
- بهینه‌سازی برای SEO
- قوانین حفظ حریم خصوصی و کپی‌رایت
همانطور که ملاحظه می کنید تعیین استاندارد برای تولید محتوا در برند بوبک از SEO تا شبکه های اجتماعی متعلق به کسب و کار شما را تحت تاثیر قرار خواهد داد .حالا که همه مقدمات آماده است به سراغ یک اصل اساسی برای نفوذ در قلب مخاطبان می رویم به نام لحن برند ؟!
جایگاه لحن برند در برند بوک
فراموش نکنید تمام راههایی که تاکنون طی کرده اید فقط به یک جا منتهی خواهد شد و آن هم لحن برند . تاثیر لحن برند یک جنبه بسیار مهم از هویت بصری برند بوک است.
صدای برند در واقع نحوه‌ی صحبت کردن، انتخاب کلمات، و سبک نوشتاری است که برای ارتباط با مخاطبان در تمامی ارتباطات برند استفاده می‌شود. این شامل متن‌های تبلیغاتی، مطالب بلاگ، ارسال‌های رسانه‌های اجتماعی، ایمیل‌ها، و سایر ارتباطات برند با مخاطبان است. در ادامه، تعدادی از جنبه‌های مهم لحن برند در برند بوک بررسی می‌شود:
- لهجه و استایل مکالمه
- استفاده از کلمات و عبارات مشخص
- منشی و رویه‌های گفتاری
- تون و حالت محتوا
- استفاده از تصاویر و گرافیک‌های زبانی
- تعیین سبک نوشتاری و قالب‌ها
- ارائه پاسخ به انتقادات و پرسش‌ها
صدای برند و لحن برند شامل همه چیز شما در تدوین کتاب برند شما خواهد شد . در نتیجه بر ااساس پرسونای مخاطب خود بهترین نوع در میان رقبا خود را انتخاب و اجرایی نمائید .
مثالهایی از لحن برند درشرکتهای بین المللی
لحن برند شما چه به شکل صوتی یا نوشتاری باشد باید دقیقا یک سیگنال را برای ذهن مخاطب شما ارسال کند . تا مخاطب در طول مسیر و باابزارهای مختلف بازاریابی درگیر استراتژی برندسازی شما شود .
به طور مثال لحن برند در برخی از شرکتهای بزرگ بین المللی عبارتست از :
شرکت آمازون : استفاده از سبک مکالمه‌ای دوستانه و دلنشین برای محتواهای اجتماعی، انتخاب عباراتی که انرژی‌زا و انگیزشی برای خرید آنلاین فراهم می‌کنند.
شرکت آیفون : استفاده از لهجه‌ای تخصصی و فنی برای توضیحات و مشخصات فنی محصولات. انتخاب کلماتی که اطمینان و اعتماد به نفس در محصولاتشان را نشان دهند.
شرکت دیزنی : ایجاد یک صدای داستان‌گویی و سرگرم‌کننده برای محتواهای کودکان .
شرکت سامسونگ : استفاده از سبک مکالمه‌ای حرفه‌ای و اطلاع‌رسانی برای تبلیغات و محتواهای فنی. انتخاب کلماتی که قابل فهم و روشن برای توضیح مزایا و ویژگی‌های محصولات باشند.
شرکت کولگیت : استفاده از سبک مکالمه‌ای آموزنده و توجیهی برای تبلیغ محصولات بهداشت دهان. انتخاب کلمات و عباراتی که به مشتریان اطمینان و قدرت انتخاب بدهند.
شرکت بنز : استفاده از لهجه‌ای خبری و اطلاع‌رسانی برای اطلاع‌رسانی در مورد اخبار و محصولات جدید. انتخاب کلمات و عباراتی که اصالت و لوکس بودن برند را تاکید کنند.
با استفاده از صدای برند مناسب، برندها می‌توانند رابطه قوی و معناداری با مخاطبان خود ایجاد کرده و هویت بصری برند را به‌صورت کامل و یکپارچه ترسیم کنند. این به طور مستقیم به افزایش شناخت و اعتبار برند و در نتیجه افزایش فروش و موفقیت تجاری کمک می‌کند.
نتیجه گیری درباره اهمیت و جایگاه برند بوک
برند بوک یکی از جوانه‌های جدید در عرصه بازاریابی و شناخته شدن برندها است که به‌طور مداوم به شکلی گسترده‌تر و پویاتر در حال استفاده و توسعه است. اهمیت و جایگاه برند بوک در بازاریابی و مدیریت برند به شکل‌های مختلف قابل توجیه است.
